Του Ηλία Προύφα
Νέα ψηφιακή υπηρεσία από το στρατιωτικό νοσοκομείο – Οι δικαιούχοι επιλέγουν ηλεκτρονικά ημέρα και ώρα για αξονική, μαγνητική, ακτινογραφία και μαστογραφία
Σε μια νέα εποχή ψηφιακής εξυπηρέτησης περνά το 424 Γενικό Στρατιωτικό Νοσοκομείο Εκπαίδευσης, θέτοντας σε πιλοτική λειτουργία το σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού για εργαστηριακές εξετάσεις.
Η εφαρμογή του νέου συστήματος ξεκίνησε την 1η Ιουλίου 2026 και αποτελεί ένα ακόμη σημαντικό βήμα για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του 424 ΓΣΝΕ, με βασικό στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας, τον περιορισμό της αναμονής και την ευκολότερη πρόσβαση των δικαιούχων στις υπηρεσίες υγείας.
Για ποιες εξετάσεις κλείνονται ηλεκτρονικά ραντεβού
Κατά την πρώτη φάση λειτουργίας του συστήματος, οι λήπτες υπηρεσιών υγείας μπορούν να προγραμματίζουν ηλεκτρονικά το ραντεβού τους για:
- Αξονική Τομογραφία
- Μαγνητική Τομογραφία
- Ακτινογραφίες
- Μαστογραφία
Μέσα από την ηλεκτρονική πλατφόρμα του Νοσοκομείου, οι δικαιούχοι έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν οι ίδιοι τόσο την ημερομηνία όσο και την ώρα που τους εξυπηρετεί, αποκτώντας μεγαλύτερη ευελιξία στον προγραμματισμό της εξέτασής τους.
Απαραίτητο το ηλεκτρονικό παραπεμπτικό
Βασική προϋπόθεση για την κράτηση του ραντεβού είναι η ύπαρξη ενεργού ηλεκτρονικού παραπεμπτικού, το οποίο θα πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί από τον θεράποντα ιατρό.
Πριν από την οριστικοποίηση του ραντεβού, ο χρήστης ενημερώνεται για τις απαραίτητες οδηγίες προετοιμασίας που αφορούν τη συγκεκριμένη εξέταση.
Την ημέρα του ραντεβού απαιτείται η έγκαιρη προσέλευση στο αντίστοιχο εργαστήριο, προκειμένου να επιβεβαιωθεί η παρουσία του εξεταζόμενου και να χορηγηθεί αριθμός σειράς προτεραιότητας.
Πώς λειτουργεί η διαδικασία
Η διαδικασία ηλεκτρονικού προγραμματισμού περιλαμβάνει πέντε βασικά βήματα:
- Ο ιατρός ενεργοποιεί το ηλεκτρονικό παραπεμπτικό.
- Ο δικαιούχος εισέρχεται στην πλατφόρμα ραντεβού του 424 ΓΣΝΕ.
- Επιλέγει την εξέταση, την ημερομηνία και την ώρα.
- Διαβάζει και ακολουθεί τις οδηγίες προετοιμασίας.
- Προσέρχεται εγκαίρως στο εργαστήριο για την εξέταση.
Στα βασικά οφέλη του νέου συστήματος περιλαμβάνονται η εξοικονόμηση χρόνου, η μείωση της αναμονής, ο καλύτερος προγραμματισμός των εργαστηρίων και η αναβάθμιση της εμπειρίας εξυπηρέτησης.
Στόχος ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό σύστημα
Η πιλοτική λειτουργία των ηλεκτρονικών ραντεβού αποτελεί συνέχεια της προσπάθειας του 424 ΓΣΝΕ για την αναβάθμιση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών των Εξωτερικών Ιατρείων.
Στόχος της διοίκησης είναι η σταδιακή δημιουργία ενός ολοκληρωμένου ψηφιακού οικοσυστήματος, το οποίο θα επιτρέπει την καλύτερη διαχείριση των ραντεβού, την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση του προσωπικού και των διαθέσιμων πόρων, καθώς και τη μείωση του χρόνου αναμονής των δικαιούχων.
Η νέα υπηρεσία επιβεβαιώνει ότι το 424 ΓΣΝΕ επενδύει στην τεχνολογία και στην καινοτομία, με σκοπό τη δημιουργία ενός σύγχρονου, αποδοτικού και περισσότερο φιλικού νοσοκομείου προς το προσωπικό των Ενόπλων Δυνάμεων, τις οικογένειές του και τους υπόλοιπους δικαιούχους.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα
https://ekely424gsne.opsyed.army.gr